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  • Comment fonctionne le processus de consultation ?
    Je commence d'abord par un entretien téléphonique de 30 minutes pour mieux cerner vos attentes qui débouche ensuite sur une visite afin d'établir un devis. A validation du devis, nous convenons ensemble du calendrier à suivre.
  • Quels sont vos tarifs et modalités de paiement ?
    Sauf cas exceptionnels, mes tarifs sont indiqués sur la page 'Forfaits et prestations' de mon site internet. En cas de besoin d'un devis spécifique, je vous invite à me contacter directement par e-mail. En ce qui concerne les modalités de paiement, les règlements par virement bancaire, chèque et espèces sont possibles, mais je ne prends pas la carte bancaire. Je suis à l'écoute de mes clients ; si des facilités de paiement sont nécessaires, je suis en mesure de proposer cette option.
  • Pouvez-vous travailler avec des contraintes budgétaires spécifiques ?
    Absolument, je comprends que chaque projet a ses propres contraintes budgétaires, et je suis tout à fait disposé à travailler en fonction de vos moyens. Lors de notre première consultation, nous pouvons discuter de vos objectifs, de vos priorités et de votre budget. Mon objectif est de vous fournir des solutions efficaces et adaptées à vos besoins tout en respectant vos contraintes financières. Si nécessaire, nous pouvons également explorer des options flexibles ou des étapes de projet échelonnées pour mieux s'aligner sur votre budget. La transparence est essentielle, et je m'efforcerai de trouver des solutions qui répondent à vos attentes tout en respectant vos contraintes budgétaires spécifiques.
  • Quelle est votre expérience en tant que consultant en rangement et organisation ?
    Je suis certifiée par Marie Kondo et j'ai travaillé, à ce titre, avec des particuliers et des entreprises qui ont souhaités appliqué sa méthode à leurs espaces.
  • Comment abordez-vous la confidentialité et la sécurité des informations personnelles pendant le processus d'organisation ?
    La confidentialité et la sécurité des informations personnelles de mes clients sont de la plus haute importance pour moi. Je m'engage à traiter toutes les informations avec le plus grand soin et à respecter la vie privée de mes clients. Toutes les données sensibles que vous partagez avec moi sont traitées de manière confidentielle, et je m'assure de mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour prévenir tout accès non autorisé. Si nécessaire, je suis ouverte à discuter de tout accord de confidentialité supplémentaire pour renforcer la protection de vos informations personnelles. La transparence et la confiance avec mes clients sont des éléments clés de mon approche, et je suis là pour répondre à toutes vos préoccupations concernant la confidentialité tout au long de notre collaboration.
  • Pouvez-vous me donner des exemples de projets similaires que vous avez déjà réalisés ?
    Bien sûr ! Je vous invite à me suivre sur Instagram (@sparkjoywithioanna). J'y poste, avec l'autorisation de mes clients, les projets réalisés.
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